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| CIUO-58 |
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| Grandes grupos, subgrupos y grupos primarios |
| Publicaciòn |
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| SUBGRUPO PRINCIPAL 42: EMPLEADOS EN TRATO DIRECTO CON EL PUBLICO
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Los empleados en trato directo con el público tratan directamente con la
clientela o el público en materia de pagos y cobros y otras operaciones de caja,
arreglos de viaje o información y concertación de entrevistas, y aseguran las
comunicaciones telefónicas dentro de una empresa o establecimiento.
Las tareas desempeñadas por lo común por los trabajadores de este subgrupo
principal incluyen las siguientes: realizar operaciones de caja en bancos,
oficinas públicas de correos, establecimientos de apuestas o de juegos de azar
o pagos y cobros por bienes y servicios adquiridos o contratados; organizar y
llevar registros de viajes brindar información a los clientes y concertar
entrevistas u operar un servicio telefónico. Sus tareas pueden incluir la
supervisión de otros trabajadores.
Las ocupaciones de este subgrupo principal se clasifican en los siguientes
subgrupos:
421 Cajeros, taquilleros y afines
422 Empleados de servicios de información a la clientela
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