Publications

2013

  1. Case Brief #2: IFFCO-Tokio General Insurance Co.

    1 mai 2013

    ITGI a testé un dispositif d'identification par radiofréquence pour traiter les problèmes liés à la déclaration des sinistres. L´organisation a utilisé l'introduction d'une nouvelle technologie pour changer ses processus. Découvrez comment ce changement lui a permis de mieux servir ses clients et d'améliorer la viabilité de son système.

  2. Briefing Note #17: Pourquoi les produits de micro-assurance souffrent-ils d´une faible demande et comment y remédier

    1 mai 2013

    L´examen de plus de 30 études quantitatives et qualitatives a révélé que les déterminants les plus importants pour les premières ventes étaient la confiance, les contraintes de liquidité, la qualité de l´offre de valeur au client et les facteurs comportementaux. Et c´est l´action sur ces déterminants qui a eu le plus d´impact sur la demande.

  3. Comprendre la convention (n°169) relative aux peuples indigènes et tribaux, 1989 - Manuel à l'usage des mandants tripartites de l'OIT

    29 avril 2013

    L’objectif de ce manuel est de répondre à certaines questions essentielles que se posent les mandants de l’OIT au sujet de la convention n° 169

  4. Case Brief #1: Aseguradora Rural

    1 avril 2013

    En avril 2012, Aseguradora Rural a lancé le premier produit de micro-assurance santé agréé au Guatemala, distribué par son partenaire, un large réseau bancaire reconnu. L´organisation a pu tirer parti de la confiance des clients dans leur banque pour assurer une croissance rapide de ses ventes. Le défi pour Aseguradora Rural consiste maintenant à promouvoir la compréhension et l´utilisation du produit à une échelle tout aussi large.

  5. Briefing Note #16: Services à valeur ajoutée en micro-assurance santé

    1 février 2013

    Les services à valeur ajoutée sont une composante de plus en plus importante de la micro-assurance santé. Bien que les preuves de leur impact soient à ce jour limitées, ils sont susceptibles d´accroître la demande et d´améliorer les résultats de santé. Briefing Note nº16 fournit un aperçu des développements actuels, présente les expériences des institutions qui proposent déjà ces services et met en évidence leur potentiel.

  6. Briefing Note #15: Les voies vers un impact plus significatif: des IMF proposant des modèles, des produits et des processus de micro-assurance améliorés

    1 janvier 2013

    L´expérience des institutions de microfinance (IMF) innovantes montre clairement que celles-ci peuvent fournir des services de gestion des risques précieux, à la fois pour leurs clients et pour elles-mêmes. Briefing note nº15 offre une revue approfondie des défis et des réussites des institutions de microfinance et propose dix recommandations clés.

2012

  1. Le développement des chaînes de valeur au service du travail décent

    17 décembre 2012

    Guide à l’usage des praticiens du développement économique, des gouvernements et des entreprises privées

  2. Guide de législation coopérative, troisième édition révisée

    11 décembre 2012

    Provides guidance on how to draft a cooperative law.

  3. Briefing Note #14: Vendre plus, vendre mieux: une étude sur le développement de la force de vente en micro-assurance

    1 décembre 2012

    Recrutement adapté, formation, incitations et suivi de l´équipe de vente sont indispensables pour l´efficacité de la distribution de produits de micro-assurance. Briefing note nº14 synthétise les enseignements relatifs à l´amélioration des performances dans ces quatre domaines.

  4. Un bref profil - Emplois verts

    7 juin 2012

    L'emploi pour la justice sociale et une mondialisation équitable

  5. Un bref profil - Finance solidaire

    7 juin 2012

    L'emploi pour la justice sociale et une mondialisation équitable

  6. Un bref profil - Entreprises durables

    7 juin 2012

    L'emploi pour la justice sociale et une mondialisation équitable

  7. Améliorer les Conditions de Travail à travers le Développement de la Chaîne de Valeur

    1 juin 2012

    OIT Développement de la Chaîne de Valeur - Document d'information 3 - Disponible en anglais

  8. Le Rôle des Coopératives et des Associations Commerciales dans le Développement de la Chaîne de Valeur

    1 juin 2012

    OIT Développement de la Chaîne de Valeur - Document d'information 2 - Disponible en anglais

  9. Combiner le Développement de la Chaîne de Valeur et le Développement de l'Économie Locale

    1 juin 2012

    OIT Développement de la Chaîne de Valeur - Document d'information 1 - Disponible en anglais

  10. Vers le développement durable: Travail décent et intégration sociale dans une économie verte - Résumé

    31 mai 2012

    Cette étude conjointe OIT/PNUE montre que l’économie verte peut créer davantage d’emplois de qualité, sortir les gens de la pauvreté et promouvoir l’inclusion sociale. Elle démontre par ailleurs que l’emploi et l’insertion sociale doivent être inhérents à toute stratégie de développement durable.

  11. Impact Insurance Research Paper #20: Impact des mutuelles de santé sur les comportements de demande de santé des ménages au Cameroun

    1 mai 2012

    Research Paper #20 examine l'impact de la micro-assurance maladie sur la demande de soins de santé sur la base d'une enquête représentative auprès de 317 ménages du district de santé de la région centrale de Mbalmayo au Cameroun. Les auteurs montrent que les dispositifs évalués sont en proie à l'antisélection, qui interroge l'impact de l'adhésion aux mutuelles de santé sur l'utilisation des soins.

  12. Briefing Note #13: La gestion des partenariats de micro-assurance

    1 avril 2012

    Les bons partenariats ont été identifiés comme l'un des facteurs clés de la réussite d'un programme de micro-assurance. Les assureurs doivent souvent conclure des partenariats avec des organisations qui endossent le rôle de canaux de distribution pour atteindre une échelle suffisante. En outre, le nombre de partenariats impliquant de multiples parties prenantes augmente en micro-assurance, gouvernements et bailleurs de fonds devenant des acteurs de premier plan. De tels partenariats sont particulièrement difficiles à gérer, car les partenaires ont des priorités qui leur sont propres (et parfois contraires) et des cultures organisationnelles très différentes. Briefing note nº13 analyse les partenariats de micro-assurance et identifie les points clés de leur mise en œuvre d'après l'expérience de différentes organisations. Elle propose un cadre d'analyse des partenariats actuels et à venir et fournit des recommandations et des stratégies afin d'assurer leur suivi et leur amélioration.

  13. Le Programme de l'OIT pour des emplois verts

    15 mars 2012

    Le 21e siècle est confronté à deux défis majeurs: Le premier est de prévenir le changement climatique avec les dangers qu’il comporte,ainsi que la dégradation des ressources naturelles qui compromettraient gravement la qualité de vie des générations présentes et futures. Le second est d’assurer le développement social et un travail décent pour tous. Les emplois verts constituent la clé permettant d’atteindre ces deux défis simultanément.

  14. Les emplois verts deviennent une réalité. Progrès et résultats 2012

    20 février 2012

    Le Programme Emplois Verts de l’OIT a pour objectif de promouvoir un développement économique et social qui soit durable en terme d’environnement. Ce rapport présente les activités réalisées par le groupe au cours du dernier biennal (2010-2011), et montre comment ces activités mènent aux objectifs du programme.