Forum de dialogue mondial sur les besoins des travailleurs âgés face aux changements des processus de travail et du milieu de travail dans le commerce de détail

Le Forum de dialogue mondial sur les besoins des travailleurs âgés face aux changements des processus de travail et du milieu de travail dans le commerce de détail s’est tenu au Bureau international du Travail, à Genève, les 21 et 22 septembre 2011. Le Conseil d’administration du BIT a approuvé la tenue de ce forum à sa 304e session (mars 2009). Sur la base des points de la discussion ayant fait l’objet d’un accord, le Bureau avait préparé un document thématique 1 pour servir de base aux discussions du forum.

L’objectif du forum était d’examiner le lien entre les besoins des travailleurs âgés dans le contexte du vieillissement de la population et les besoins en main-d’oeuvre du commerce de détail. Le forum reconnaît également le contexte dynamique qui influence les services de détail, en particulier des facteurs dynamiques tels que la mondialisation, le commerce électronique et l’évolution des technologies.

Les représentants gouvernementaux des pays suivants ont participé au forum: Afrique du Sud, Angola, Autriche, Barbade, Brésil, Egypte, El Salvador, République islamique d’Iran, Japon, Jordanie, Liban, Malaisie, Mongolie, Mozambique, Philippines, Pologne, Thaïlande et République bolivarienne du Venezuela. Neuf participants des employeurs et 14 des travailleurs ont également participé au forum, ainsi que les représentants de l’Organisation internationale des employeurs (OIE) et de la Confédération syndicale internationale (CSI).