e-formalización - estudio de caso país

e-formalización: La experiencia colombiana

Este documento describe varias iniciativas colombianas de e-formalización y analiza sus avances y desafíos. Estas iniciativas se han puesto en marcha como parte de una estrategia más amplia de gobierno digital para simplificar procedimientos y mejorar los servicios públicos.

Estos procesos de e-formalización han tomado tiempo, pero han logrado resultados importantes en términos de cobertura, aunque aún queda mucho por hacer. Los elementos clave para que esto ocurra son la política de digitalización, por un lado, y la estrategia de formalización, por otro.