Briefing Note #4: La psicología de los microseguros: los pequeños cambios pueden marcar una diferencia sorprendente
Una lección importante de los comportamientos económicos es la comprensión de que los pequeños cambios en el diseño y la comercialización de productos a veces pueden establecer una diferencia sorprendente en la forma en que se utilizan y aceptan los productos financieros. Dirigido por la Financial Access Initiative, Briefing Note n°4 presenta ejemplos de laboratorio y de investigación en el terreno en el campo de los comportamientos económicos con el fin de ofrecer ocho recomendaciones para los proveedores de microseguros. Los autores describen nuevos aspectos sobre cómo los hogares piensan en cuanto a las pérdidas y ganancias, sopesan las transacciones actuales y futuras, se auto-controlan, y están influidos por el modo en que las opciones se presentan. Estas reflexiones pueden ayudar a los aseguradores a proyectar cómo mejorar el diseño de productos, comercialización, la educación de seguros, la fijación de precios y la asimilación de los productos.