Direct Request (CEACR) - adopted 2013, published 103rd ILC session (2014)

Employment Service Convention, 1948 (No. 88) - Costa Rica (Ratification: 1960)

Modernisation du service de l’emploi. Contribution du service de l’emploi à la promotion de l’emploi. La commission prend note avec intérêt des informations détaillées fournies par le gouvernement, dans les rapports reçus en mai 2012 et septembre 2013, en réponse à l’observation formulée en 2011. Le gouvernement indique que le service public de l’emploi, appelé «Système national d’intermédiation, d’orientation et d’information dans le domaine de l’emploi (SIOIE)», est formé d’un réseau de services d’intermédiation de l’emploi qui compte 41 municipalités (lesquelles ont souscrit une convention de coopération technique interinstitutionnelle avec le ministère du Travail et de la Sécurité sociale), 117 collèges d’enseignement technique, 43 sections de cours du soir du ministère de l’Education publique et neuf centres régionaux de l’Institut national de l’apprentissage. La commission note aussi que le SIOIE dispose d’une plate forme électronique (www.buscoempleocr.com) qui permet de mettre automatiquement en rapport employeurs et demandeurs d’emploi, en fonction de la situation de ces derniers. Le gouvernement indique qu’entre août 2009 et juin 2013 ont été enregistrés sur la plate-forme électronique 99 590 demandes d’emploi, 18 365 offres d’emploi, 4 932 recrutements et 318 490 références de postes de travail. De plus, la commission prend note des informations statistiques fournies au sujet du nombre total qui était enregistré sur la plate-forme le 15 juin 2013: personnes à la recherche d’un emploi, en fonction de l’institution qui assure le suivi; personnes à la recherche d’un emploi âgées de 15 à 35 ans; entreprises, par province; et postes de travail en fonction de l’institution chargée du suivi. La commission invite le gouvernement à continuer de fournir des informations sur les efforts déployés pour garantir un fonctionnement efficace du service public et gratuit de l’emploi comprenant un réseau de bureaux d’emploi en nombre suffisant pour répondre aux besoins des entreprises et des travailleurs dans tout le pays (articles 1 à 3 de la convention). De plus, la commission invite le gouvernement à continuer de fournir des informations sur le nombre de bureaux publics de l’emploi existants, des demandes d’emploi reçues par le Système national d’intermédiation, d’orientation et d’information dans le domaine de l’emploi (SIOIE), des offres d’emploi signalées et des placements effectués par le SIOIE (Point IV du formulaire de rapport).